
| In der
Mediation werden Gefühle und Bedürfnisse der anderen
Person besser verständlich gemacht, z.B. werden
Vorwürfen ("Du hast ..."), in zugrunde liegende
Bedürfnisse ("Dir ist wichtig, dass ...") übersetzt. Mediation ist wie das Entwirren eines verknoteten Fadens: Wenn nur an einem Ende gezogen wird, entsteht ein fester Knoten. In aller Ruhe gemeinsam betrachtet wird klarer, wie der Knoten behutsam gelockert bzw. aufgelöst werden kann. Anders gesagt: Mediation bedeutet nicht, den Konflikt zu gewinnen, sondern gemeinsam einen Weg zu finden, mit dem beide leben können. |